“真是太好了,谢谢你们的精细服务1春运期间,来自湖南怀化的李先生通过手机微信“摇一冶,在“湘情长南快乐相伴”失物招领平台领回遗失的背包后对铁路工作人员感谢道。这是在长沙南站看到的一幕。
了解到,从1月26日开始,“湘情长南快乐相伴”长沙南站官方微信公众号全面升级,共有15个服务功能。除提供余票查询、车次动态、天气查询、周边交通等常规服务外,该站还新增了失物招领、重点旅客帮扶接送等服务。
据悉,长沙南站为更好地给旅客提供一个“随时、随地、随心”的服务方式,充分运用互联网新技术,全力打造“互联网+”智慧春运服务模式。旅客在该站站区内任何位置打开手机蓝牙,使用微信“摇一冶功能,即可关注“湘情长南快乐相伴”,享受到铁路春运温馨、优质的服务。
刊自经济日报
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