列车上与病魔抢时间

2017年2月9日，农历正月十三，新年的气息还未消散，北京二队四组值乘的z180次列车运行在武威至中卫站间，9号车厢乘务员惠敏用对讲机传来车厢有旅客突发疾病需的信息，列车长宋友刚即刻通知广播员利用广播寻找医生并迅速赶往现场，只见9号车厢21号中铺的孙先生依靠着乘务员惠敏的搀扶，在洗脸间一边呕吐一边发抖不止，列车长宋友刚马上通知宿营车乘务员张玲玲找来热水袋，同时通知15号车厢红十字队员阚洋拿来急救药箱，待孙先生回到铺位上才得知，原来是因为处在新年气氛中所以前一天上车时和朋友喝了许多酒，今日睡醒后便感到身体不适，随后出现发抖、呕吐、胸闷的症状难受不已才找到乘务员求助。此时12号车厢乘务员倪佳用对讲机报告正带着医务工作者张女士向9号赶来，列车长宋友刚一边安慰患者以找到医生先放松心情一边为患者接来热水饮用。经过测量血压、询问病史、查看患者呕吐物后得知孙先生之前有过胰腺炎的病史，还患有高血压最近正在吃药，血压测量结果也非常高并且呕吐血液和胆汁，在孙先生不停的发抖下，猜测他有胃底出血的迹象建议前方站下车送往医院治疗。列车长宋友刚与孙先生的家人协商后叫来业务员刘玉萍开具客运记录，并与前方中卫站领班联系说明患者情况、到站时间让120急救车等候。

此时距中卫站还有1小时40分钟，列车长宋友刚始终陪在患者和家属身边，帮孙先生穿好衣服、整理好行李、安慰这一家人的紧张情绪，孙先生的爱人早已担心的泣不成声，抓着宋友刚的手说:“幸亏了列车长处事得当及时，不然我真的不知道该怎么办了，是您和您的乘务员们救了我家老孙，真的谢谢你们，没有你们的帮助，我这个家今天就算完了。”面对如此场景列车长宋友刚表示，生命大于一切，当旅客们踏上了‘西域巾帼号’的列车便成为我们的家人，带领乘务员们保障旅客生命财产安全是他的使命，遇突发状况有超前预想并保持冷静按程序处置是他的职责。