1月18日19点，集宁机务段呼西运用车间指导司机吴剑锋添乘临客3604列车，跟班了解冯锐、吴杰机班的标准化作业执行情况，针对该机班在值乘中存在连接列车有冲动、提速过快等问题，他及时进行帮助指导。这是该段强化春运司机正点意识，让旅客享受到安全和温馨服务的一个缩影。

当前正值春运回乡高峰，为了让旅客能够安全舒适到家，让旅客切实感受到铁路的优质服务，洛阳机务段通过加强技能培训、突出正点意识、强化细节管理，进一步提高“大车”春运期间平稳操纵水平。

今年春运，该段在担当图定19.5对客车牵引任务基础上，又增了33对临客牵引任务，受客车司机人员限制，大部分临客列车由货运机车司机临时担当乘务工作。

为了保证列车安全正点，操纵平稳，该段选拔了技术水平高、业务能力强、经验丰富的机班担当临客牵引任务，并对司机开展规章制度、客车平稳操纵、LKJ操作等7个方面的业务知识培训，使大家熟练掌握临客牵引技能、运行区段概况。

为实现让旅客“平安春运、有序春运、温馨春运”的工作目标，该段利用学习会、出勤等时机，加大临客列车安全正点操纵的宣讲力度，教育机车乘务员树牢安全正点责任意识，重点讲解临客列车站内稳快起车、坡道空电制动配合使用、途中达速控制、进站准确对标停车等正点操纵要领，进一步提升按照列车速度等级和技术时刻操纵列车的能力，确保列车牵引时能够按图行车和正点运行。

针对今年部分青工第一次担任临客列车牵引任务的实际，该段团委组织团员青年深入现场，通过写实标准化作业、出入库检查、关键点卡控等内容，制定平稳操纵办法，及时打印下发到每名运用青工手中。同时，该段运用车间团支部利用技术团课、添乘指导等方式，对团员青年进行操纵培训及心里辅导，增强大家的自信。

针对春运期间临客牵引任务繁重、行车安全风险压力增大的实际，该段按照“趟趟添乘，全程把关”的原则，从段机关科室及安全、运用部门抽调出107名经验丰富的管理人员，轮流对所有临客列车实行添乘把关，助力春运临客运行安全。