2017年的春节了来的特别早，春运的大幕也随之拉开。春运以来铁路客流持续走高，1月20日当天全国铁路发送旅客914.8万人次，同比增长14.7%。其中北京铁路局发送旅客97万人次，同比增长13.6%。上海铁路局发送旅客189.5万人次，同比增长18.2%。广铁集团发送旅客150.9万人次，同比增长12.5%。1月21日全国铁路预计发送旅客939万人次，全国铁路预计增开旅客列车816列。

近年来，选择铁路出行的春运大军愈来愈多，铁路系统凭着全天候、大运量、票价低的优势赢得了广大旅客的心。同时，铁路部门不仅增大了春运运能，甚至在细节处也用心营造。

就增大春运运能上，铁路部门节前高峰时段日均增加24.6万个旅客席位，节后预计日均增加46.9万个旅客席位，彰显了“铁老大”做实事的本色。今年以来，铁路部门不仅实施了大规模的调图，而且两次大范围开行了一批临客，比如“外来务工专列”、“国家专列”等等，确保了广大旅客“舒心乘车，顺利回家”的心愿。铁路部门增加春运运能也是彰显了“人民铁路为人民”的宗旨，以及对社会责任的担当。

俗话说细节决定成败，铁路部门不仅在增加春运运能上做了功课，同时在细微处也下足了功夫，铁路的客运站增加了“手机充电站”、“绿色通道”、“母婴休息室”等以人为本的服务理念，以方便旅客为目的，在细节上尽善尽美，为旅客提供了舒适安全的乘车环境。

“铁老大”放下身段，用低姿态创造高品质，几百万的铁路职工坚守在工作岗位上，为旅客提供优质的服务，在我们享受舒适方便的铁路出行时，别忘了他们也是春运最可爱的人。（李娜）