2月1日8时02分,T145次列车从石家庄开车后,列车员杨文洁用对讲机呼叫列车长谭连芳,告知她加1车厢有旅客突发疾玻得知此事后,谭连芳立即赶到了加1车厢。

在车厢连接处,谭连芳看见一名男子满脸苍白,正顺着板壁往下滑,便立即上前扶住男子,在其他旅客的帮助下将其抬到了他的铺位上。她一边吩咐列车员广播寻找医生,一边倒温水喂给男子喝,并用手帮他揉胸口顺气。

随后,一名医生旅客赶了过来,经检查询问,初步判断该男子系身体内部器官出血,需送医院进一步治疗。谭连芳立即联系了前方保定站的值班站长,请求该站叫救护车直接到站台来接病人。

9时10分,列车停靠在保定站。谭连芳与几名旅客和医务工作者合力将男子抬上了担架。看到男子在救护车内连上了吸氧机,她终于松了一口气,与保定站值班员办理了交接手续,拜托工作人员继续照顾病人,随后登上了列车。殷 亮