（杨滨 潘麟安）自春运开始以来，沈阳站自助售票大厅内的30台自助售（取）票机从早到晚都会排起长长的队伍，取票的旅客大多数是通过网上订购的车票。截至目前，沈阳铁路局共预售春运火车票1063.3万张，其中互联网售票734.7万张，占车票预售的69.1％。

网上订票方便快捷的同时，也带来了新的问题。很多旅客在网上订完车票，并不急于取票，而是习惯在出行当天开车前到车站换取纸质车票。于是高峰时间段，旅客取票排队时间长，车站也是压力巨大。为此，沈阳局不断加大宣传力度，通过官方微博、微信和地方媒体等多种渠道进行宣传，提醒互联网订票的旅客到指定地点提前换票，并在各大车站增设自助售（取）票机。

该局加大硬件设施投入，在管内车站为旅客设置了1222个人工售取票窗口，并在沈阳、大连、长春等城市开办流动售票业务，将车票送到企业、学校、社区、乡村，最大限度方便旅客取票。