现在的美颜相机可以让我们想怎么美就怎么美，可是，你是否想过如果拥有

一张自己的简单素描画像，是不是别有意 义呢？

2016年12月15日，由乌鲁木齐客运段北京二组担当的Z69次列车上5号车厢迎来了15个在北京学习素描准备参加艺考的学生。本车厢乘务员马嫣是一位48岁的大姐，同学们一上车，马姐就笑脸相迎，主动引导同学们摆放行李，寻找铺位，给同学们介绍车厢服务设施，以及安全旅行常识，其实这些对于经常坐火车的同学们来说并不陌生，但对于马姐来说，这是她工作二十多年养成的职业习惯从未改变过。

两天的旅行生活中，马姐始终热情的服务在同学们的身边，为了表达谢意，同学们想给马姐画张素描画像，刚开始马姐还不好意思呢，后面看同学们那么热情的邀请自己当“模特”，她也就答应了。不到半小时，一张素描画像诞生了，马姐拿着画像开心的合不拢嘴。

临近车厢列车员闻讯后，也迫不及待的希望可以得到一张自己的素描像，同学们很乐意的实现了她们的愿望。

这就是旅途中的一个小乐趣，优质的服务带来的不仅仅是旅客的满意，自身价值的体现，更重要的是好的服务也能给枯燥的旅途增添不一样的色彩！