（樊康屹）为积极应对客运淡季，11月以来，太原铁路局从营销宣传、对外合作、客运服务等方面入手，加强客运营销，努力吸引客源，实现增运增收。

该局以深化“铁路客运服务质量年”活动为契机，及时公布客运产品调整优化情况和热门车次余票信息，大力宣传客运新服务、新举措。在客运营销人员深入社区、旅行社、大中专院校、厂矿企业了解旅客需求的同时，太原南站、太原站等窗口单位主动服务，积极帮助旅客设计最佳出行路线和最短出行时间、最少换乘车次方案；制作并印发《学生购票七方式》等出行宝典，并加大高铁票、异地票、联程票、往返票营销力度。

抓住山西省打造文化旅游产业的发展机遇，太原局主动与政府有关部门沟通对接，通过参加地方旅游节、开行旅游专列、推介乘火车游景区门票打折等方式，大力宣传铁路客运产品，让游客习惯性选择火车出行；与山西省民航机场集团有限公司、中国东方航空股份有限公司进行深度合作，推出“空铁联运”客运产品。

与此同时，该局加大对各站区环境卫生和服务设施的整治力度，新建和维护自动售（取）票机、手机加油站等便民设施；以“改梅助困室”“李静导购台”“龙城馨旅”等品牌为引领，抓好重点旅客服务，推出特色贴心服务，完善客运引导服务系统功能，用温馨的服务引流上线，让客运淡季“热”起来。