(王联桥 陈荆蓉)11月6日,来自全国各地的3000余名“硒迷”乘坐动车组抵达恩施,参加中国“科学补硒·健康生活”公益宣传活动颁奖典礼,同时享受恩施2016秋冬季“硒游”之旅。宜昌车务段恩施站多措并举,温馨服务广大旅客,受到了广泛好评。

据悉,在一周的时间里,“硒迷”们游览了夷水侗乡、清江画廊、土司城、女儿城等景区,并参观高硒作物种植示范基地,观看乡村音乐剧,品尝地道的富硒宴,为淡季的恩施旅游业加热。

恩施站叫响“鄂硒情”服务品牌,推出换乘信息卡、爱心纽带卡、爱心接力卡。其中,换乘信息卡为需要换乘的旅客提供恩施去往各主要城市的直达列车信息和重点换乘站列车时刻表、乘车须知等,方便旅客选择最优换乘路线;爱心纽带卡主要是针对中老年旅客,为方便他们进出站提供接送服务;爱心接力卡主要是为重点旅客提供接力服务。

为给旅客提供方便、快捷的客运服务,恩施站还组织人员与旅行社对接,在部分客流集中的景区、酒店设立专门咨询服务站,让旅客们及时了解最新的列车票额信息,提醒大家提前订票、取票,以免耽误行程。