（潜继承 尹朝旭）10月27日10时许，在襄阳站乘务二组值乘的K1197次列车上，2号车厢列车员赵长燕巡查车厢时发现一名旅客脸色苍白、浑身发抖，及时用对讲机通知了列车长王勇。接到汇报后，王勇一边广播找医生，一边与添乘干部等人赶往2号车厢。由于患者已经说不出话来，赵长燕找到旅客手机，拨通了最近的电话联系人，对方刚好是患病旅客的主治医生。按照医生的指导，他们从旅客身上找到了治疗哮喘病的药品，让其服下，并按摩相关穴位，终于使旅客转危为安。