南阳车务段党委在思想政治工作建设中不断丰富载体、完善功能，在全段建立微信公共平台，有效畅通了宣传教育、民意表达等渠道，成为全段各级组织服务职工的新阵地。

这个段党委在思想政治工作实践中深刻体会到，由于车站点多线长、职工作业岗位分散等特点，造成职工集中学习比较困难，容易导致职工对重点工作掌握不及时、不准确；传统的会议、通知、电话等宣传教育方式，操作上相对复杂、时效较慢，有时容易发生漏传、误传、慢传、传不到位等现象；职工向组织反映诉求、组织掌握职工思想状况也存在诸多不便。针对现实难题，他们顺应新媒体发展趋势，发挥微信这一社交媒体职工使用多、传播迅速、表现直观、互动性强、成本低廉等优势，建设全段微信公众平台，借此开展内部宣传教育、收集职工诉求。

这个段精心设计版块，最大程度满足职工信息需求。在新闻通知版块中，他们主要发布中央、省部级以上媒体刊用南阳车务段的新闻报道稿件，段近期重要工作通知、要求与重点工作提示，以及段党政工团各级组织开展活动的情况。在业务知识版中，以每日一题和《党建知识》为主要内容，刊发“两学一做”学习教育、党史、党建知识等内容，补强干部职工业务知识，增强爱党、爱国意识。在企业文化版块中，他们主要普及社会主义核心价值观与新时期铁路精神，以“三线”建设为依托，努力打造让职工认可的家文化，同时展示沿线各站风光、品牌创建情况，推介内部职工的诗歌、小说、歌曲、书画等文艺作品，扩大文化的网络影响力。此外，他们还根据工作需要适时增加信息，如按时间节点增加节日祝福，按职工关注增加办事流程介绍等，力求形式灵活多样，职工喜闻乐见。

日常工作中，这个段充分发挥微信的社交属性，组织丰富多彩的学习活动，通过有针对性地选取热点话题、发布建设性言论创建讨论话题，引导职工群众进行讨论，树立主流价值，传播正确的思想观点，并发挥其导向作用。根据微信留言，收集职工群众对安全管理、运输经营、民生建设等方面的意见和建议，由后台维护人员梳理后分发至各业务科室，再由各科室提供答复意见反馈，实现了“民意直达、互联互通”。

目前，南阳车务段任何干部职工均可以通过微信公众平台，随时随地向平台发送图文信息、语言短信，或咨询问题，或寻求帮助。“以前是面对面，现在是键对键。”邓州站党总支书记王政国感叹道：“新媒体时代，只要动动手指就能和广大职工畅所欲言，真正实现了互动零距离。”