近日，呼铁局恒诺临河分段2016-2017年度焚火供暖工作即将开始，为做好今冬明春焚火供暖工作，该分段安排如下：

一、成立焚火供暖工作领导小组：

1.日常管理组：由杨峰负责，技术管理科依据供暖工作安排，负责供暖日常技术业务指导、协调、组织月度供暖工作检查考核工作；

2.信息宣传组：由王天亮负责，党群办公室、行政办公室、工会和团委负责日常宣传、信息反愧先进典型报道、送温暖及冬春运竞赛评比等工作；

3.成本核算组：由杨峰负责，计划财务科、技术管理科、劳动人事科和计费中心负责焚火供暖人员培训、工资核算和运营成本费用清算、暖气费收缴、能耗统计分析等工作；

4.考核回访组：由弓秀珍负责，安全部、劳动人事科负责用户回访、供热质量、安全检查和考核评比；

5.储煤供煤组：由杨峰负责，计费中心负责对储煤供煤工作进行组织和安排；

6.应急处理组：由杨峰负责，技术管理科和车间负责供暖工作中的请修及应急处理工作，供暖故障按照《临河分段供暖故障抢修预案》处理。

二、焚火供暖时间安排

根据恒诺房建生活段供暖工作要求，分段管内自焚火锅炉房10月8日注软水；确保10月14日零点正式供暖，2017年4月16日零点停暖；焚火用煤，提前一周进场，保证按时供暖。

新接管的锅炉房要加强专业化管理，做好供暖管理工作，确保及时供暖，避免不良反应。

既有集中供热，积极协调热力公司确保及时供暖。

新接集中供热锅炉房，协调热力公司加快施工进度，争取按协议时间供暖。

三、焚火供暖质量承诺

今冬明春，自焚火锅炉房供暖地区要继续兑现“提前一天供暖，推后一天停暖”的服务承诺，确保以下五项措施落实到位。

1.办公楼、住宅居室、学校、医院温度保证在18℃以上；

2.热网达标率98%以上。

3.必须按规定每日走访用户，主动征求用户意见，定期开展用户座谈，加强沟通联系，妥善处理用户反映的供暖问题。

4.认真及时处理用户请修，市内请修半小时内到达、沿线请修2小时内到达。

5.公布分段值班电话和各供暖维修工区24小时请修服务热线。

集中供热区域与热力公司积极沟通协调，力争达到以上承诺。

四、供暖工作

今年，分段面临着自焚火锅炉房、既有集中供热及新接集中供热的管理与协调等多种局面，供暖形势严峻、复杂。分段对可能影响供热效果的因素，做具体安排如下：

(一)自焚火锅炉房 

1.突重点、抓关键，提升焚火供暖质量。

要随时掌握供暖情况，完善焚火供暖应急处置预案，充分考虑到极端气候条件等不确定因素对供暖质量的影响，杜绝发生责任停炉事故。

要充分发挥好供暖网络的监控作用，合理调节供暖时间和供暖温度，掌握锅炉及管网运行状况，及时调整锅炉运行工况。

继续推行领导班子成员、科室、车间干部包保锅炉房的三级包保责任制；包保人员对所包保站点锅炉房供暖工作负有检查指导负责，每季度不少于三次深入现常主要检查各锅炉房设备及管网运行状态，作业纪律，用户回访，交接班记录等。发现问题要及时整改，协调处理突发应急事件的和不良反映。

2.做好新接管锅炉房的焚火供暖工作。

对于新接管的锅炉房，要严格按照既有自焚火锅炉房的管理要求加强专业化管理，在做好整修的基础上，全面掌握新接设备的运行状况，加强运行期间的维护保养，做好软水化验和加碱工作，根据天气情况，在确保供暖效果的前提下，做好节能降耗工作。

3.规范作业，提高规章制度的执行力。

进一步规范锅炉房“八项制度”、“六项纪录”、“五图两表”工作，认真做好《锅炉交接班记录狈、《供暖质量用户回访记录》的填写工作。做到焚火供暖标准化、请修服务亲情化。完善外网系统泄漏紧急抢修预案和快速反应机制，缩短抢修时间，最大限度地减少损失。

要严守值班纪律，保证请修电话24小时有人值守，受理用户请修要热情主动，做到件件有落实、事事有回音，每周对用户请修要归纳汇总分析，纳入考核体系。

4.加强宣传，提升企业整体形象。

充分利用各种平台，做好宣传和通讯报道工作。要通过媒体和张贴通告等方式公布注水时间、请修服务热线。采取定期召开用户座谈会的方式，听取用户意见，改进工作方法，营造和谐供暖的良好氛围，不断提升我单位优质服务的形象。

5.强化培训与考核，确保设备安全运行。

切实做好焚火人员培训和考核工作，确保司炉工、软水化验人员得到全面培训，持证上岗。重点使焚火人员掌握锅炉系统非正常停水停电、超温超压出现故障的应急处理能力和标准化作业技能。要强化作业纪律，规范作业程序，确保设备运行安全平稳。同时，分段要对照《红旗锅炉房评比考核标准》，定期开展自查考核活动，促进供暖质量稳步提升。

6.加强管理，节能降耗。

根据天气情况科学调控燃烧工况，做好煤层厚度、炉排速度、鼓引风匹配的调节工作。在保证供暖温度的前提下，合理制定锅炉房煤水电用能计划，月分析月奖罚。加强锅炉房储煤尝炉渣外运及日常用煤环节管理，煤、渣场分区堆放，精准计量日耗煤量，大力节能降耗，总煤标严格控制在局定综合指标以内。

技术管理科、安全部必须每月抽查炉渣含碳量化验和软水化验工作，认真做好炉渣含碳量化验分析，及时反馈通报结果。要做好用电管理，严格落实用电计量签认制。切实杜绝人为浪费，职责不清的现象，营造全员参与节能降耗的良好氛围。要合理铺排，优化方案，组织好煤炭配送存储工作，降低配送成本，确保各锅炉房存煤不低于15天的储量。

(二)集中供热

1.既有集中供热

分段要严格履行《供热合同》相关条款，主动做好与热力公司的沟通协调，建立协调联动机制，做好供热参数监控、调控。每日08：00检测记录供暖参数，时反馈供暖情况，根据气候情况，督促热力公司及时调节供热参数，提高集中供热质量。

2.新接集中供热

要重点对今年新接入集中供热的乌海平沟住宅楼供暖区域的供暖质量、设备运行状况进行盯控，分区域做好二次管网调试、维护与巡查。要制定详实的应急预案，组织应急抢修队伍，随时应对可能出现的供暖紧急状况，及时向分段供暖工作办公室反馈情况，将影响降到最低。