南阳车务段“十一”黄金周喜摘“黄金果”

“十一”黄金周期间，南阳车务段大力开展客货营销，努力做到客货兼收两不误，各项生产及收入指标节节攀升，最终在黄金周运输中揽来“真金白银”。

节假前夕，这个段抽调机关办公室工作人员组成小分队，负责对管辖内车站周边地区大宗客流进行调查走访、流量预测、市场分析和运输组织等工作，并召开了专门会议，出台了相应的考核和应对方案。同时，他们积极联系市内新闻媒体，加大宣传力度，多渠道、全方位发布客流动态、车票余额、临客加开等信息，同时充分利用微博、微信等新媒体平台，在线解答旅客咨询、为重点旅客提供预约服务，极大提升了行业美誉度。

为方便旅客购票，这个段管内各站采取了增开售票窗口、动态调整票额、延长售票时间等措施。南阳、邓州、平顶山西等客流较大的车站，指派专人对车站天桥、地道、候车室、售票大厅等场所进行重点检查和把控，保证旅客进出站、上下车等环节秩序良好。此外，该段团委还组织青年志愿者为旅客提供咨询、引导、帮扶等服务，确保每一名旅客都能安全顺利出行。

该段一手抓客流的同时，也不放松抓货源组织。为确保货运量不下降，他们组织有关部门人员走访周边厂矿企业了解生产和运输情况，广揽货源，把装车任务指标下达到各货运站，建立了假日装车日汇报分析制度。还专人落实装卸车人员、机具，盯控整个作业过程，确保货物装得上、卸得下、运得走。

9月28日至10月7日，该段发送旅客29.4万人，装车2680车，实现运输收入3379万元，真正实现了客运和货运双赢、安全和效益双丰收。