“十一”黄金周，这个让全国人民感到轻松快乐的假期对于奋战在运输一线的铁路职工来说，却是一年中最繁忙的时间之一，“假期”这个词也距离他们很遥远。

2016年“十一”假期，“西域巾帼号”七组出乘的日子，七组乘务员刘小华又要开始自己长达五天的乘务工作。凌晨六点，刘小华便起床洗漱，为女儿和爱人准备丰盛可口的早餐，在女儿起床后，又为女儿扎头发，检查功课，10月份的乌鲁木齐天气已逐渐转冷，刘小华在出乘前又细心的为宝贝女儿准备好了厚厚的秋装，对于女儿和爱人，从事客运工作的刘小华总是带有一份深深的歉意，每当逢年过节，总是赶上出乘，在新年时，刘小华曾答应“五一”陪女儿去旅行，而到了“五一”刘小华又是在忙碌的工作中渡过，而“十一”假期，刘小华又一次对女儿食言了，看着女儿极力掩饰着眼中的失落，刘小华心酸对爱人说：“对不起，这次又让你和女儿失望了，我亏欠你们父女俩的太多了”。对于爱人和女儿更多的理解，刘小华感受到的又是浓浓的爱和温暖。清晨的忙碌过后，刘小华在和女儿拥抱告别后，拉着乘务务箱向公交车站走去，由于家住的距离单位很远，每次出乘，刘小华都要转两次车，需要三个小时才能到达单位，为了准时参加乘务点名，早晨为父母俩准备好一切后，她连一口早餐都来不及吃就要出门坐车，常常是站在公交车上“补眠”。风里来雨里去，这样的生活一过便是四五年。

生活中，刘小华总认为自己是一个不称职的母亲和妻子，而在工作中，她却是兢兢业业，一丝不苟，每当值乘的车厢中有“老幼病残孕”重点旅客需要照顾时，她总是义不容辞承担着“重任”，每当有年轻的乘务员需要帮助时，她依然会伸出援手。在旅客眼中，她是热情服务的乘务员，在同事眼中，她是年轻巾帼姑娘们学习的榜样。

在千里铁道线上，有着许许多多像刘小华一样默默奉献的铁路人，他们放下对儿女，父母和家人的牵挂，日夜奋斗在客运一线，为千千万万的旅客服务，每当问起他们的愿望，他们总是质朴的说到：“让旅客能高兴乘车，平安回家就是我们最大的心愿”。节日的气氛依然浓厚，车站的月台依然人来人往，祝福我们客运一线的铁路人都能健康快乐，平安回家！