进入暑运以来，包头车务段坚持把“客运服务质量年”活动作为有效载体，全面落实 “三个出行”目标，提升服务质量，力保暑运安全便捷。

    该段要求各客运站抓好开水供应、卫生保洁、防暑降温等基本服务，要求使用的空调、电扇等降温设施设备必须全部开启。各旗县客运站保证24小时有开水，小站保证有客就有开水。该段还针对暑期探亲访友、旅游观光、休假疗养等客流需求，创新开展“三比三带”竞赛活动，推出定制化服务内容，并推出“相约内蒙古，爱心接力”活动。