爱心暖男的真性情

李明柯 邱依容

他勤奋好学，迅速适应角色转变；他勇于担当，恪尽职守屡获好评；他言传身教，同事心中亦师亦友。他就是重庆客运段北京车队T9/10次列车一组的供水员陈纲，一个坚持用心、细心、耐心做事的 “80后”，同事们都把他当成爱心暖男。

2013年10月，陈纲成为一名列车员。为了尽快进入角色，他主动向老师傅学习工作经验和技巧，利用空闲时间熟记《客规》等相关知识。

2014年6月，陈纲第一次担当加开客车运输任务，就对供水员这个职位产生了强烈的兴趣。2015年春运前夕，该段职教科组织供水员培训，陈纲主动报名参加学习。两天后，陈纲以优异的成绩顺利取得了锅炉工操作证，成为一名合格的供水员。

2014年11月13日，北京车队接到命令，担当重庆北至阿克苏的棉农运输任务。陈纲主动申请参加棉农运输任务，成为供水员。

在棉农运输列车上 “担当重任”，他不敢有丝毫松懈。他轻车熟路地控制着 “火候”，确保旅客随时都能喝上热水。考虑到夜间车内温度降低，陈纲习惯性地将宿营车的水壶装满热水，等大家休息时都可以用热水洗脸。他还知道班组的几位女乘务员特别怕冷，就早早将热水袋放在她们的铺位上。陈纲才到班组几天，他耐心细致的工作态度就受到大家的一致好评。

今年7月5日，重庆北至山海关的Y354次旅游专列开行之际，陈纲再次踏上供水员的征程。这趟车上共有5名供水员，被选为组长的陈纲始终牢记“三勤原则”，从列车开出那一刻，车厢内、茶炉旁随处可见他的身影。

“组长，麻烦你到10号车厢来一下，都两个小时了，这边的水还没动静，旅客都有意见了。”听到组员小张的汇报，陈纲立刻赶到10号车厢。两人迅速添煤旺火，20分钟后，等候的旅客都喝到了热水。

旅游列车上中老年旅客较多，出于安全考虑，陈纲增加了送水的频次，还不忘提醒旅客把杯子盖好，以防烫伤；夜间旅客休息后，他总是要依次检查每个锅炉熄火的状况，生怕因为锅炉熄火影响第二天的工作效率。