“营销无处不在，关键要做个有心人１6月23日，在青岛西车务段蓝村站，客运计划员孙玉琴说起了 “营销经”。

6月初的一天，孙玉琴走在上班路上，偶遇老熟人——驻蓝村某部队参谋任献彬。在交流过程中，任参谋诉起苦来： “近期部队训练任务重，我抓完训练还要抓后勤。这几天一批学员结束训练，我正愁怎么送他们回去呢。”

听到这里，孙玉琴心中一动，赶忙追问： “这些士兵的返程票买好了吗？”“还没呐，百十号士兵，分散在七八个地方，不好办呐。”

“你们可以乘火车啊，现在铁路尤其是高铁列车既快又舒适，而且是联网售票。”孙玉琴的营销悄无声息地展开了， “你只要把返程士兵的相关证件和目的地等资料准备好就行，剩下的事交给我们来办。”

孙玉琴和同事工作了一个多小时，打英核对车票，确认无误后交给任参谋。几天后，孙玉琴接到了任参谋打来的感谢电话。

孙立宽 张 亮