冰火俩重天，“大包班组”服务不走样

6月21日，郑州客运段上海二队南通四组正常出乘，当天河南大部分地区高温蓝色预警。出乘前车长除组织大家学习文件电报以外，还给大家介绍防暑降温常识，洛阳运通集团公司担当的K1144次职工们工作常识欠缺，大家都认真学习。车到偃师站，低站台乘降，烈日当空，旅客很多，8车的曹保国师傅立岗时帮旅客拿行李，抱小孩忙的满头大汗，12车的张海云师傅都55岁了，他干起工作样样争先，收垃圾，介绍旅行常识，汗水湿透了后背，他忙完就檫把汗继续工作，餐车为了给大家降温，领班王当涛在60度高温的餐车内台给大家熬绿豆水，汗水湿透衣裤。

6月23日，南通2组值乘K1142次，淮安站停，暴雨如注，客流比较大，硬座车立标准岗，认真组织安全乘降，风吹雨狂，一会功夫，大家的制服被雨淋透了，粘在身上，但安全就是命令，收岗，自互检车门，连环通告，大家一丝不苟，13车的吴保安师傅开车后把衣服拧拧就又值班，史车长让他换件衣服，老吴说，夏天一会上衣就干了，不能因为这耽误工作，说完他就下车箱做安全宣传了。

火热的夏天，火热的乘务，火热的大包班组在今年5.15调图开行一月以来，服务热情，安全卡控，用进取的工作态度为K1144次列车打造优质服务品牌。