“铁路常识大讲堂”走进儿童爱心庄园

（伍艺 唐蜜）6月22日是中国儿童慈善活动日。这天，重庆客运段广州车队走进重庆市 “儿童爱心庄园”，为那里的孩子们举办了一场公益活动——“铁路常识大讲堂”。内容丰富的展板，图文并茂的多媒体课件，为孩子们带来了一场视觉盛宴。

据了解， “儿童爱心庄园”的孩子们大多从未乘坐过火车。该段列车长彭鹏介绍铁路乘车常识、安全注意事项及现有动车、普速列车车型等内容，并根据多年乘务经验，引入生动现场事例，让孩子们对列车有了更加全面的了解。活动中，面对孩子们 “天马行空”的提问，彭鹏一一解答。

据悉，为了使学习更加直观，该段邀请4名孩子走上列车担任 “列车员”，随车体验这个岗位的工作。活动中，孩子们不仅现场观摩了列车内部设备设施，而且对列车标准化作业、服务礼仪技巧和应急处置方法等有了初步了解。孩子们跟着 “师傅”，参与到实际服务工作中，车门立岗迎接旅客、车内卫生清扫、卧具整理……他们虽然动作还不熟练，但学习热情高涨。

活动结束后，该车队党总支书记曹瑞豪与孩子们一起交流学习心得。一个孩子动情地说： “列车工作真的非常辛苦，我整理了一节车厢的窗帘，感觉自己手臂都快抬不起来了。”

曹瑞豪在最后总结时说： “由于生活环境的限制，孩子们的社会经历非常少。这次活动普及了铁路知识，相信对将来孩子们的生活和工作都是非常有帮助的。”