务器材厂生产的电液转辙机占领了国内70%的市场,业务范围遍及全国。2014年7月,太铁物流接到该厂的第一单业务后,根据产品特点,制订了公路配送方案。个体运输户只管运,他们则主动帮助两端装卸。他们的许多业务是送往正在建设中的铁路新线,交通不便、时间紧迫时,太铁物流想尽一切办法确保按时送达。太铁物流配送公司副经理李飞飞说: “我们有过半夜接单的经历,有过为了一个配件打 ‘飞的’的经历,有过在当地雇农用车翻山越岭的经历。”
3个月后,太原电务器材厂与之前11家个体运输户解除了合约。该厂负责人评价说: “太铁物流已成为我们产品的一部分,配送服务是我们的加分项。”
太铁物流也将行业惯例 “随行就市的一趟一结算”变为 “企业对企业的物流总包服务”。他们的配送价格由过去的 “时价”变为较为稳定的 “年价”。客户在物流总费用下降20%的同时拥有了规范化的配送体系,太铁物流也在业务稳定的基础上通过规模化、专业化运营而获得可观的收益。太铁物流迅速将这一模式在榆次工务器材厂、太原机车车辆配件厂以及对物流品质要求较高的太原钢铁 (集团)有限公司、太原重型机械集团有限公司等国有企业中进行复制。
通过整合零散车辆组建 “虚拟车队”,太铁物流有效地解决了车源不稳定、车型不丰富以及服务水平参差不齐、加盟车辆难管理、用户满意度不高等问题,努力满足不同品类货物的配送需求。由 “跑龙套”到建立起自己的 “虚拟车队”,太铁物流的公路配送业务逐渐壮大。2014年,该公司物流配送实现产值500万元,2015年达到2800万元,2016年他们的目标是3300万元,其中 “虚拟车队”的贡献率达到90%。
“小角色”心中大舞台
今年3月1日,太原局推出物流新产品“晋南货运快线”。该产品是铁路与6家物流企业联合打造的一款针对商贸快销品物流的新产品,其安全、准时、全天候、低成本、高效率的物流特性被业内视为铁路在零散白货市场中的又一次发力。代表铁路策划、运作这一项目的就是太铁物流。
早在 “晋南货运快线”推出之前,太铁物流就对 “晋南货运快线”进行了商标注册。太铁物流还连同注册了 “晋北货运快线”等一系列商标。
注册商标源于太铁物流对产品化、品牌化将成为物流业发展趋势的判断。铁路货运由 “生产导向型”转为 “市场导向型”的过程中,铁路必须将以往的 “货运车次”转化为高识别度的 “物流产品”。任殿伟说:“就当下看, ‘晋南货运快线’仅是个 ‘小角色’,但在太铁物流转型发展战略布局中,它是提升业务能力至关重要的一步。未来,它将拥有更大的舞台。”
在太铁物流的战略版图中,依托铁路在综合交通运输体系中的骨干作用和巨大优势,未来以 “快线”连接的零散白货物流网络将是一个覆盖三晋大地的快捷物流平台。太铁物流以 “物流总包商”承揽大型零散白货供应商业务的能力将大大提升,同时也将建立起如同毛细血管般的城市接取送达体系,集货能力将得到指数级提升。
不仅如此,未来的系列 “快线”产品以及商品车、公路配送等业务,都将被纳入太原局正在建设的中鼎物流园区和智慧物流云平台。任殿伟说: “创新就像是在黑暗中的一次次尝试,困难、挫折、怀疑甚至失败都会有,但只要撬开一条缝,我们就要撑起一片天。”
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