今天是2016年6月9日,是中国的传统节日---端午节。在此,北京八组的全体乘务员祝大家:端午安康!
今天也是北京八组返乘的日子,z69次列车刚从保定车站开出,一名年逾花甲的老奶奶找到陈玲车长,一顿发脾气地说:“给我补张卧铺票。”看到老人独自乘车,陈玲关切地问起老人情况,老人却始终不说。
陈玲先为老人安排好铺位,叮嘱乘务员小刘留心照顾老人。她巡视车厢回来,发现老人躲在铺位上偷偷抹眼泪。陈玲车长上前关切的说:“今天是端午节,儿女都放假了,一年中也就有这几个节假日可以团聚,您不能跟家人团聚肯定不好受,就像我们乘务员一样,也没办法回家和父母一起吃一顿团圆饭,心里满是愧疚1听陈玲这么一说,老人激动地说:“我那些没良心的儿女才不会愧疚。”
原来老人姓毛,老人的儿女说好了端午节一起吃顿团圆饭,可她做了一大桌的饭菜,儿女们却接二连三地告假,她一赌气就离家出走了。陈玲车长耐心的开导老人并要来老人儿子的手机号码。她打电话给老人的儿子告知情况,并约定上行的z70次列车将老人送回保定车站。老人破涕为笑:“姑娘,你真好,我要是有你这样的闺女就好啦。”说着,陈玲车长特意让乘务员去餐车,为老人拿了一个粽子,她为老人剥掉粽叶。老人接过粽子的那一刹那哭了,她说:“你们这趟列车,我会牢牢记在心里,姑娘你对我的好,我也会牢牢记在心里,祝你端午节安康1陈玲只是笑笑说:“你们的一张张满意、快乐的笑脸,是我们工作的最大动力!这是我们应该做的1车厢内一片温暖与感动!
这时,老人提议,要和陈玲一起照张相片作为端午的留念!咔嚓,让我们记录下这美好又温馨的一瞬间!
附图:图一:陈玲车长为老人剥去粽叶,并祝老人端午安康!
图二:陈玲车长与老人合影!
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