李景喜
“我现在就想马上到公寓吃碗面、洗个热水澡,美美睡上一觉。”4月24日完成交接班后,湖东机务段湖东运用车间机车乘务员蔡晓东和搭班司机李龙在去往柳村派班室的路上期盼地说着。
湖东机务段担当着大秦线重载列车的牵引任务,乘务员从湖东编组站开车,值乘十几个小时才能到达终点站柳村站,在该段所属的柳村行车公寓休息6至8个小时后,再值乘空车返回。乘务员在公寓休息的质量,将直接影响到大秦线的运输安全。
这个段为了让乘务员在公寓休息好,多年来持续加大投入,新建候班公寓,购置大型洗衣机、烘干机,极大改善了公寓条件,并增加多项贴心服务,让乘务员到公寓有 “回家”的感觉。
“现在,公寓都是宾馆化的服务,床单、被罩一人一换,房间配有空调和独立卫生间,还有太阳能热水器,24小时都能吃上热饭、喝上热水。”今年刚参加工作的赵明第一次入寓休息时,师傅王军对他说。
该段后勤服务中心每年在全段4000多名乘务员中通过调查问卷,评选 “星级公寓”,并为其表彰挂牌,极大地调动了各公寓的工作积极性。
“在柳村行车公寓,不仅能24小时随时吃到可口的饭菜,而且厨师们还专门为我们设计了在机车上一热就能吃的半成品盒饭,我们再也不用为在车上吃饭发愁了。” “就是,公寓还为我们这些吃惯了面食的大同人,请来了削面师傅,今年我就评柳村行车公寓为星级公寓了。”在填写调查问卷时,两名司机讨论着。
有了公寓星级服务,乘务员入寓如回家。休息充分了,他们就能够精神饱满、精力充沛地值乘列车,确保大秦线重载运输安全。
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