旅客途中遇难事 铁路援手来帮助

4月12日，4731次列车在洛阳站缓缓起动，担当本次列车客运服务的是郑州客运段北京二队第九乘务组。列车刚刚开出洛阳站，就接到报告12车厢一位旅客晕倒，列车长李喜梅、王晓芳接到报告后立刻赶赴现场。

“请问哪位旅客是医生，12号车厢一位旅客晕倒，请帮忙协助列车工作人员救治，感谢您的配合。”此时列车广播也在不断重复着这样的声音。没过一会儿，医生和红十字救护员赶了过来，对这位旅客进行紧急救治。

慢慢地，这位旅客苏醒了过来，醒来后便嚎啕大哭。经过列车工作人员的安慰劝导后，她才慢慢说出原因。原来，这位旅客的孩子前一段时间在一场事故中不幸夭折。这位母亲本就有高血压，在列车上因难过突然昏厥过去。了解情况后，列车工作人员对她进行安慰和劝导，并联系了她的家人在南阳站接站。

列车到达南阳车站，前来接站的人员已经等候多时，看到亲人被平安送回南阳，这位母亲的家人向列车工作人员表示了衷心的感谢。