列车上的感人故事一直在一幕一幕地不停地上演着,这些感人故事的背后就是那些默默付出地铁路人,一些看似正常、平凡的事情,却时有发生,我们铁路工作人员用自己的真诚、爱心和诚信,去帮助那些应该帮助的人和事,只为了给您提供一个舒适温馨的旅程。
今天列车上又发生了一个小插曲4月6日,由乌鲁木齐南开往到广州的Z137次列车下午快到郴州车站时,16号车厢一名少数民族旅客手捂着脸,表情十分痛苦。正在巡视车厢的乘务人员许春林看到后,立即走到旅客身边询问。原来,这名旅客不知道什么原因牙痛了一上午了,寻求列车乘务员的帮助。许春林在了解情况后立即报告车长广播寻医,端来了淡盐水漱口,旅客感激不荆
在列车上,其实有很多这样看似简单,又平凡的铁路故事。乘务员默默付出着,只为了您的安全出行。我们铁路人将始终坚持,并一代一代星火相传。始终把服务旅客、旅客满意当做岗位宗旨,用待旅客如亲人的方式,不断把小事做好、做到位,让旅客满意。
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