(伍艺唐蜜) “今天的 ‘红旗车厢’评比我们车厢肯定拿第一,你看看那地板,都可以当镜子了。” “那不一定,我们车厢列车员做事这么仔细,我们才是第一14月8日,在广州开往重庆北的K356/357次列车上,两名旅客在车厢连接处热烈讨论着。

原来,4月1日起,重庆客运段广州车队在值乘的列车上开展了为期3个月的“创红旗车厢,树先锋岗位”活动。每天16时,列车长、职工代表和旅客代表组成的临时评比小组采取现场打分的方式,评出列车上得分最高的硬座车厢和卧铺车厢,分别颁发 “流动红旗”,并授予 “先锋示范岗”称号。

据车队负责人介绍,此次活动不仅评比车容车貌,还将 “说文明话、做文明事”纳入了评比范围。车内工作人员或旅客一旦有不文明行为,均按标准扣除分值。这样做不仅能鼓励职工注重工作细节、提高作业标准,还能够让旅客互相监督、主动参与,共同打造良好旅行环境。

旅客唐先生说: “我天生大嗓门,跟人聊天像吵架似的。列车上这个活动让我意识到在公共场所要注意自己的言行,否则会影响到其他旅客。”他的妻子刘女士对工作人员说: “以前我提醒他小声说话,他还不高兴。通过这次活动,他终于意识到了自己的问题,我真要谢谢你们呢1

“红旗车厢评比活动开展后,在车队各个班组都营造了 ‘比学赶超’的氛围。不仅如此,活动还拉近了我们和旅客的距离,让车内多了一分理解,少了一分冷漠。”列车员唐鹭说。