近日,在广州东开往徐州的K678次列车上,盲人旅客刘卫夫妇对乘务员一路热心的帮助表示感谢。
由徐州货运中心乘务车队徐广二组值乘的K678次列车停在东莞东站时,车站值班员带着两位盲人旅客找到这趟车的列车长付领群。
付领群和另一位列车长余有力一人搀扶他们到6号车厢上车,一人帮助拿行李紧随其后。上车后,由于其中一位盲人旅客的铺位是中铺,上下不方便,付领群便主动和附近下铺旅客商量,为他们调换铺位。
这两位盲人旅客的名字分别是刘卫和李芳,是一对夫妻。他们准备到徐州盲人按摩中心学习按摩技术,没有想到从进站到上车一路都有好人帮助。
一路上,到了吃饭时间,两位列车长就会为刘卫夫妇送去饭菜和矿泉水。6号车厢乘务员马凯和艾伟像照顾自己的亲人一样,轮流为这对盲人夫妻提供打开水、搀扶上厕所等一系列贴心服务。
列车抵达徐州站后,两位列车长又细心地和车站值班员办理交接手续。临行前,刘卫激动地对付领群说: “太感谢你们一路上对我们的帮助了,我这辈子都不会忘记你们,下次我还要坐你们的 ‘爱心列车’。” 刘 忠
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