黄诚

“望、闻、问、切”是我国中医辨症论治中的一环，通过对客观症状的综合分析、鉴别，达到治病救人的目的。如何把握生产一线安全的脉搏，改进和创新一线安全生产管理工作？笔者认为“四诊”的方法很有借鉴之处。

望，即通过视觉去观察。作为基层一线安全生产管理者，要善于察言观色，观察职工对各种安全生产规章制度在执行落实过程中的态度和反应，从中找出带有普遍性的问题，对症下药。

闻，即通过听觉辩别问题的属性。“三个臭皮匠赛过诸葛亮”，在安全生产的具体问题上，管理者要多倾听职工的意见和建议，领会上级的指示精神和要求，改进工作方法，适应安全生产需要。

问，即通过询问的方法了解和掌握现场生产过程中的第一手材料。只有这样，分析问题才能由表及里、去伪存真，处理问题才能心中有数、把握关键、方向明、思路清，安全管理工作才会有预见性。

切，即深入现常一线管理者不能浮在表面发号施令，要深入到生产现场和职工中，在生产过程中盯重点、抓难点、整弱点，带领职工按标准实干、苦干，在干中保安全。

安全事故是突发的，但问题的存在是长期积累形成的，“有诸形于内、必形于外”，在安全生产管理中，如能用好“四诊”法，敏锐地发现问题，消除安全隐患，我们的安全生产就会长治久安。