在河南邓州，有一个“编外雷锋团纪念馆”，那是560名曾经与雷锋同志一起入伍并在同一部队服役的邓州籍战士对雷锋精神的传承与光大，更是人们了解雷锋、学习雷锋的“精神摇篮”。

作为当地的铁路服务窗口，南阳车务段邓州车站融会贯通雷锋精神的内涵，归纳提炼出“三做”理念，即“像雷锋那样做人，像雷锋那样做事，用雷锋精神做强做大服务品牌”。他们还在党员岗位服务中全面推行“六心”工作法——对待旅客服务要“诚心”、解答旅客咨询要“热心”、对待特殊群体有“爱心”、对待本职工作要“细心”、落实服务标准要“用心”、对待表扬批评要“虚心”，从而把普通的服务工作变成一门艺术。

春运期间，车站用实际行动践行和传播雷锋精神，让每一名旅客都感受到了家的温暖。图为近日，工作人员热情帮助重点旅客方便他们的出行。