话500余封 （个）。

“西宁站是青海省重要的服务窗口。我们将进一步为旅客提供安全、温馨、方便的乘车环境，真诚地帮助每一名需要帮助的旅客，全面展示客运服务窗口新形象。”该站客运车间党总支书记、 “大美青海·天路驿站”服务台负责人黄玉英介绍道。