“不好了，我的车票掉到车下了，这可怎么办啊？”近日，在周口至北京西K402次列车即将发车时，11车车厢处传来一个旅客焦急的呼喊。

“别急，我来帮你捞。”客运值班主任黄丽一边安抚焦急的旅客，一边稳稳地操作列车与站台缝隙坠落物专用捞钩。盯准、扎注轻挑、捞起……一系列动作黄丽在30秒内完成。

针对旅客一不小心就会把物品掉落在列车与站台缝隙的情况，周口站准备了特制的捞钩。客运员练就了“钓鱼”技术，能够又快又稳把坠落物 “钓”上来。

黄丽提醒旅客，由于车票轻，易随风飘动，有时不能都像今天这样幸运地 “钓”上来。她特别叮嘱旅客在上下车的时候拿稳自己的物品。

田红军