李培是乌鲁木齐客运段北京二队二组的乘务员,她的徒弟李一佳是一名新职实习乘务员,她们都姓李,外貌也极为相似。2月3日她们一起在春运的列车上为旅客服务,她们车厢的旅客都以为她们是“双胞胎”呢!
由于李一佳还处在实习期,对列车工作的环境和流程很不熟悉,李培这个小师傅从早到晚向她一一讲解,从仪容仪表到劳动安全,再从岗位职责到作业标准。车厢里的旅客们对她们的服务十分满意,每到列车到站,李培都陪着李一佳立岗,向她讲解立岗标准、安全宣传和验票验证的注意事项,每当这时她们就像站台上一对美丽的“姐妹花”。
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