“这里就是您的家”

本报记者石宗林

“看一下8楼的房间今天加的毛毯到位没有，再检查一下热力机组，热水一定要保证供应１1月31日，虽然是周末，但是贵阳中心公寓主任王詹东放弃休息，来到单位查看春运工作情况。

近来，贵阳地区连续遭遇寒流侵袭。该公寓提前就对楼层所有房间空调进行了清洗和调试，保证空调正常使用。为防止极端寒冷天气影响乘务员休息，该公寓还给每个床位增加了一床被子或毛毯，确保每个床位都有双垫双盖。

几天前，王詹东在巡查中发现大楼顶层水箱管道爆裂。综合班职工李坤得知情况后，立即背上工具包爬上大楼顶层，冒着凛冽的寒风，双脚泡在冰冷刺骨的水中，连续工作三个多小时，终于将爆裂的管道修复。

由于受低温影响，供热设备长期高负荷运转，空气源热泵机组经常出现跳闸现象。为了确保设备的正常运行，值班人员寸步不离坚守岗位，对机组的水温进行监控，保证整个公寓热水供应。

“如果说，公寓是乘务员休息的港湾，而床是否舒适则是乘务员休息的关键。”春运期间，该公寓接待乘务员人数剧增。为保证乘务员有一个安全的休息环境，公寓支部书记李林川主动上街买来维修配件，与职工一起，加班加点对50多张松动的铁床进行了加固。

“不仅要让乘务员在公寓休息好，还要让南来北往的乘务员吃好。”在该公寓食堂记者看到，卫生整洁的冷藏柜里展示着20多个品种的菜肴。进入春运以来，大量外局乘务员入住这里，接待量从原先的300多人增加到了现在的500余人。为了让外局乘务员在这里休息好、过好年，公寓负责人召集外局乘务员管理人员召开公寓共建会，主动征求外局单位对餐饮菜品、口味方面的意见建议，增加了适合陕西、福建等地乘务员喜欢的烤饼、牛肉面、八宝饭、盐菜肉等餐饮的花色品种。“没想到在贵阳还能吃到我们陕西的馍馍，并且价廉物美。”一名来自陕西的乘务员点了自己喜欢吃的盐菜肉夹馍后高兴地说。

为了让乘务员在公寓度过一个祥和幸福的春节，该公寓还将在除夕、猴年新春初一、初二举办联欢活动。同时，还将为在节日期间出乘的乘务员开展“送温暖”活动，给乘务员送上一份寓意“喜庆团圆”和“吉祥如意”的汤圆和饺子。该公寓党支部也结合自身特点，开展以“奉献一线保安全”为主题的帮厨活动。在过年期间，组织部分党员职工组成“春运突击队”，协助食堂搞好乘务员的餐饮供应和服务工作。

“春运大幕已经拉开，我们将按照安全、优质、服务、保障、温馨‘五位一体’的要求，细化接待措施，保证设施设备状态良好，确保叫班、饭菜、服务、卫生、送餐、接送六大服务质量稳步提高，让公寓成为乘务员温馨的家。”贵阳中心公寓负责人信心十足地说。