台、电视台等媒体发布列车运行图调整的相关情况，并配发新增列车在管内各站的到开时刻表。他们在客流较大的南阳、平西、邓州等站悬挂调图宣传横幅，设立宣传点，组织流动宣传车，发放宣传材料，通过现场咨询、制作宣传展板、录制营销专题节目等形式，详细介绍各次列车到开时刻等情况，引来大批旅客驻足观看。

春运前，为了最大限度地吸引客流，该段还专门派人深入当地的政府、学校及厂矿企业，宣传调图后客车在开行方案、服务质量等方面的变化。同时，他们还借助微博、微信等新媒体平台，及时发布车次变动及票额预售信息，热情为广大旅客提供网络咨询服务。

“我以前坐车回老家，要到几百公里外的郑州或洛阳转车，很麻烦。”一位常年在南阳务工的兰州籍旅客兴奋地告诉笔者， “现在出门就能坐上火车，下车就到家，方便极了。”