常培宏

让旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”,仍是今年铁路春运的目标。 笔者认为,铁路运输具有大联动机的特点,严格卡控车、机、工、电、辆等各系统每一环节,是实现“三个出行”常态化目标的良策。

严格卡控设备质量是实现春运目标的基础!铁路设备单位的每一名干部职工都应以高度负责的主人翁态度和在岗1分钟负责60秒的精神,认真落实岗位分工、岗位职责,严格执行作业标准,严卡作业环节,消除机车、车辆、线路、通信、信号、供电等设备隐患,为列车运行提供高质量的设备,夯实旅客安全出行的基础!

严格卡控应急处置流程是实现春运目标的保证。铁路春运安全涉及运输安全、消防安全、治安防范、反恐防暴、专特运运输等诸多方面,每一个方面都要有专人负责,都要落实责任,必须检查相应的应急处置预案是否完善,让每一位干部职工都清楚自己在应急处置预案中的分工和责任,这是确保旅客安全出行最基本的保证。

严格卡控客运服务质量是实现春运目标的关键。安全出行是铁路向旅客做出确保人身安全的承诺,而方便出行、温馨出行则是向旅客做出享受铁路发展成果的承诺。为此,客运服务单位的干部职工要想旅客所想、急旅客所急,满腔热忱为旅客提供优质服务,让旅客有进站上车如在家的感觉。