武汛
刚跑了一趟客户回来的赵主任,把电动车歇在门口,进屋抹了一把汗问:“小江呢,去装材市场了吗?”刘姐忙摇摇头,掩着嘴小声说:“没呢,还在里屋上网,说有事向你汇报。”赵主任眉毛拧作一团,想发作又忍住了,闷头坐下来,点上一支烟。
都什么时候了,装车天天往下掉,不到市场找货源,却在这里玩电脑,还交大高材生呢!赵主任一脸不满,心里像堵了一块大石头。
这不能怪他急。甘州站货运车间历来是河西车务段任务大户,货运量不仅占全段1/4,还关系车站60%盈亏指标,可今年走了背运:首先是几家传统大客户,如钢厂、煤焦公司,运量减了近一半;其次是去年揽回的那批新货源,虽然补充了大量白货,但运量毕竟有限,以至于现在每月出现了任务亏欠。站长在全站经营分析会上已敲打两次了,赵主任心急如焚,一时却想不出什么高招,只好照搬去年做法,把货运员派到各大市场去上门营销,想尽快扭转装车下滑的局面。可任你跑断腿、磨破嘴,就是组织不回像样的货源。发现形势不妙,赵主任赶紧向站长刘涛报告:
“不好,站长,市场好像变了!去年营销我们还能顺藤摸瓜,知道上谁门,往哪用劲。今年倒好,你在市场转一天,还是两眼一抹黑,不知货在哪里。”他心有不甘又不得不承认说,“看来,货运改革这么大的事,光靠几个货运员由坐商变行商还打不了天下,车站怎么还得扶一程,帮一把,派几个营销高手来指导。当前最紧要的,是提高发现货源的眼力,不解决这个问题,下面的工作都不好开展。”刘站长听了颇为震惊,想了一会儿,竟也点头说:“还真是这个理。但市场我们改变不了,你们要拿出新办法。营销高手我也没有,要有,就是指望你们。不过,我倒可以帮你人手:刚分来一个大学生,西南交通大学学信息的,听说还是高材生,想要就安排到你那里,说不定能帮上忙。”赵主任一听,喜笑颜开,说好啊,就这样,江小杰到了货运车间。
其实,赵主任一开始很喜欢这个小伙子。小江今年22岁,白白净净,戴一副金丝边眼镜,待人既谦和又有礼貌,逢人便喊师傅,很受职工欢迎。特别是学起业务来很用功,那些令老职工头疼难记的货运规章、安全条例,乃至各种装载方案,他都饶有兴趣,记下重点,闲下来念在嘴上,最后竟背得八九不离十。赵主任看在眼里,喜在心中,也是存心培养,便带他走了一圈老客户,尽管照样没拉回什么货,但通过走访,他想言传身教传授一些铁路营销方法,让年轻人体验货改艰辛。小江起初很专心,了解得很细,记了不少客户信息。但多次无功而返后,他变得沉默了,回站后也不多言,只是打开自己的笔记本电脑,埋头上网,一上就是半天。今天,派他去装材市场搞营销,他一拖再拖,难怪赵主任生气了。
刘姐察觉不对,不敢报信,只悄悄发了条信息:“主任已回,有事抓紧。”过一会儿,小江果然探身出来,欣喜地说:“赵主任回来了!”赵主任抬抬眼皮,勉强含糊了一声:“嗯。”小江顾不上察颜观色,兴冲冲地说:“我发现了一批货源,有几十车呢,这个月不愁了。”赵主任眉一蹙,睁眼道:“发现货源?你连门都没出,货从哪来?”“您看。”小江把他拽到里屋,捻动鼠标,电脑“唰”地划出“国际物流网”首页,“在这——”小江打开一个页面,点击一排信息,放大了一行字:“甘州环保设备集团与浙江三元能源公司签订合同,7月份将提供80套大型环保设备。”
“怎么,在网上?”赵主任吃了一惊。小江肯定道:“是,赵主任,我正想向您汇报。为了挖掘有效货源,我们除了普遍走访、全面撒网外,还可利用信息技术实施精确营销,这条线索就是从物流网中搜到的。”赵主任一听说网,立即满腹疑窦,不禁小心问道:“网这玩意搞营销靠谱吗,跟铁路有什么关系?”“有啊,太密切了!”小江眉飞色舞比划起来,“您想,大型环保设备都是大部件,一套总有十几吨,从甘州到浙江有2000多公里呢,这么远的距离不能水运,要走陆地,铁路不是最佳选择吗?”
“哦……”赵主任反应过来了。他想起来,环保集团是近几年甘州发展比较快的一家科技公司,因为远离市区,不是传统货运大户,他还没顾得去,想不到竟蕴藏了这么大运量,一时有点相知恨晚。但由于没有打过交道,还是缺乏几分自信,所以他犹豫地说:“就是不了解情况,谁知人家选不选铁路呢?”小江充满信心地说:“没事,我先做点准备,凭车站实力和营销经验,我觉得能拿下来!明天您带我去。”
第二天,赵主任带上小江直奔环保集团去了。集团领导还真重视,一把手姓张,亲自出面接待铁路来客,惊讶地说:“我们昨天才上网公布,你们今天就到了,消息很灵通啊!”赵主任瞟瞟小江,不好意思地笑笑,主动说明了来意,乘机介绍了车站的运能和货运优势。张总很认真地听完,斟酌了一会儿,才为难地说:“不是驳你们面子,铁路货运我们还真考虑过,知道你们运量大、安全系数高,长途运输有优势。但我们的产品不知你们见过没有,都是规格、尺寸、几何图形相差很大的大型机电部件,装敞车容易损坏,装棚车不好吊装。所以,我们比较半天还是准备走汽运,费用虽然高很多,但也是无奈之举。”
一番话说得赵主任一时语塞。这时,小江忽然开口道:“用集装箱运输如何?”张总头一抬,惊奇地看着这个年轻人,坦率地说:“那倒没想过。不过,你对我们设备了解吗,你认为呢?”小江直起腰,不慌不忙地说:“我看过你们集团的网页,算过你们产品的数量、尺寸、体积,如果按一套设备15件组合,正好可以拼装一个20英尺集装箱;一辆铁路敞车可以装两个箱,所以有40辆敞车就够了,可比你们用汽运时间要快,费用也省,还安全得多。”张总惊讶地“氨了一声,认真打量起这个小伙子,戏谑了一句:“你那么有把握?”小江笑了笑,从提包里取出一沓复印图纸,胸有成竹地说:“我昨天做了一套方案,装载看来没有问题,尺寸可能还有余地,您可以参考。”说完,小江彬彬有礼地将纸放到张总手里。张总翻开图纸,仔细看了一遍,又打开手机核对了几个数据,然后,仰在沙发上,赏识地说:“有意思,这个方案比较吸引人。但今天决定不了,我还要和运销部一起测算一下,等确定之后再通知你们吧。感谢你们上门服务,铁路员工的素质也很高啊!”他笑着把客人送出门。
3天后,甘州环保集团与甘州站顺利签订了运输协议,内容和江小杰设计的方案相差无几。等40辆满载集装箱的敞车专列从车站缓缓启动后,小江抑制不住兴奋向赵主任耳语:“又发现一批货源——甘州橡胶公司9月份向韩国出口6万套轮胎,要在烟台交付,这可是笔大买卖,够我们站补两个月欠账了。”
赵主任惊喜地打他一拳:“好小子,你行啊!”可马上又翻下脸来说:“不对,你不够意思!”小江不知所措愣住了:“怎么,我哪错了?”赵主任笑起来,说:“你得教我电脑。”
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