(记者肖培清通讯员王永伟)中国开封第33届菊花文化节于10月18日至11月18日举办。开幕以来的半个多月时间里,开封站持“菊花”名片迎宾朋,旅客发送量同比增长6.9%。
开封站主动加强与地方新闻媒体的沟通,充分利用报纸、网络、电台大力宣传列车到开时间及火车票代售点分布等信息;在车站官方微信、微博平台发布车次信息、铁路安全常识等资讯,吸引旅客选择铁路出行;印制6000份旅客列车时刻表,组织人员深入热门旅游景点免费发放,开展营销宣传活动;延长售票时间,加大异地票、高铁票的销售力度,最大限度地满足旅客购票需求。
这个站修订完善大客流组织方案,对重点车次、重要处所指派专人盯控,合理规划候车区域,引导旅客安全进站乘车;严格干部包保和值守纪律,全过程盯控接发列车、实名制验票等关键环节,确保旅客运输平稳有序。该站“菊城温馨服务台”和“郝佳服务热线”发挥品牌示范作用,为老弱病残孕重点旅客提供购票、候车、乘车一条龙服务,犹如盛开的菊花笑迎旅客。
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