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班组里的“闫”管“妻”

2015-10-27 09:37:58来源:用户投稿作者:张琨

“不就是打了个盹吗,你至于这么斤斤计较吗?”,“你这一打盹,万一延误了检票,造成旅客漏乘你负的了责吗?10月26日凌晨5点钟,集宁站客运值班室里传出了“火药”味,值班员小闫正冲着客运员小马发火。同事们看在眼里,纷纷上来“劝架”,“她得了重感冒,你又不是不知道”,“那也不能班中睡觉,身为班组长,你工作中违章违纪我就得管,连你都管不了,我以后怎么管理这个班组。”

小闫名叫闫怡琛,是集宁站客运车间的一名值班员,年纪轻轻的他从事客运工作已经多年,他从一名普通的客运员做起,一步一步、踏踏实实的进取,在众多客运职工中脱颖而出,成长为一名班组长,多次被车站评为“服务明星”、“优秀班组长”、“优秀共产党员”。 别看小闫年纪不大,但他在工作中认真负责的态度是出了名的,许多职工开玩笑地说,工作时的他“铁面无私”,生活中的他“柔情似水”。其实,小闫和小马是两口子,小马名叫马丽娜,也多次被车站评为“服务明星”,在同事们的眼里,他两就是一对“黄金搭档”,候车厅、站台上、售票厅……,哪里有旅客需要帮助,他两的身影就会出现在哪。

8点钟,当小马拖着疲 惫的身躯正准备下班时,丈夫闫怡琛拿着感冒药笑呵呵地出现在她的面前。“还在生气我的气呢,现在我归你管了,要不你打我几下出出气”,小马看着丈夫滑稽的表情破涕为笑。一位同事逗乐地说“工作中是‘闫管妻’,现在变成‘妻管闫’了”。“旅客出门在外不容易,咱们工作中的一个小小违章,很可能给旅客带来很大的不便,你们说是不”?小马和同事点了点头。

他们这样说,也是这样做的,为了保证旅客“三个出行”默默在岗位上践行着“人民铁路为人民”的服务宗旨,遵守着全心全意为旅客服务的承诺。

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