10月22日14时，株洲铁通举办了计费员培训，分公司计费中心及前台营业员共20余人参培。此次培训主要包括计算机网络基础及计费DCN网络结构图、计费系统体系结构及处理流程、综合营业系统功能及使用、计费帐务系统功能使用、计费日常制度规范等五部分。同时还包括实际操作部分，如计费帐务操作流程、综合营业系统受理、查询、统计等功能的使用。通过培训，使学员们进一步了解并熟练掌握了日常计费业务流程中的使用规范及数据分析上报要求，特别是强化了实际帐务日常操作的标准和规范。