成都客运段岗位测评提素质

本报讯（通讯员朱琳琳杨丹刘巧娜）10月9日下午，成都客运段“职工岗位技能达标活动”实作评价考试在该段食堂二楼活动室拉开帷幕。28名当天上午参加完“岗位技能理论考试”的列车长参加了乘务、安全、收入、餐营4个业务大项的实作评价。

考场内，乘务、安全、收入、餐营4个业务科室各分A、B两个评价组，受试人员至各个业务测评点随机抽取答题编号，并根据考官的提问在规定时间内完成实际操作测试和口试题目。考官则根据受试人员的实际操作能力、回答问题的准确性和完整度给出相应分数。最终成绩由各项业务测评的分数汇总形成。每项测评结束后，考官在电脑上录入的受试人员评价分数将同步传输到位于考场入口的“成绩汇总公布台”，而在场受试人员的各项成绩也会同时出现在考场中央的投影幕布上，完全实现了实作评价考试的“实时、公平、透明”。

10月9日至10月31日期间，成都客运段将对全段的720名普速车列车长、107名动车组列车长，381名动车组列车员共计1208名职工进行技能达标考评。对成绩不及格的车长、职工，该段将对其进行一轮业务补强培训，培训后经补考仍不及格的人员，将按相关规定给予其降职或取消其岗位资格。

北京二队的列车长高源说：“在考试中，考官更注重在实际操作中的做法，比如车门管理，除了询问车门开关和自互检的标准操作程序，还会加入很多场景，如车门被旅客大件行李遮挡时应该怎么做、车门出现某些故障时该怎么处理？这些问题都非常实际，完全是在考验每个人现场工作的积累。”高源表示，考试让职工认识到自己的不足，促使自己找出工作中尚未意识到的不当处置，让人受益匪浅，也更想要扎实学习业务。

从今年上半年起，该段将用3年左右时间，通过三个“培训—评价—补强—提升”周期循环，对主要行车工种人员实施标准化作业专项培训，通过开展岗位技能达标活动，最终实现职工作业能力的提升。

图为职工岗位技能达标活动实作评价考试现常