(记者和平通讯员孙强朝)10月7日中午,乘坐G34次列车的旅客蔡先生在德州东站下车,走到出站口时才想起来,还有一个行李箱被落在车上。箱子里除了几件衣服,还有价值3万元的礼物。

情急之下,满头大汗的蔡先生直奔德州东站 “一禄平安”服务台,急匆匆地对正在盯岗的客运员张禄说: “人下车了,行李箱没下车,您能帮我追回箱子吗?箱子里还有给亲朋好友准备的礼物呢!”

看到焦急万分的蔡先生,张禄立即翻看他平时收集的列车长的联系方式,最终找到了该列车当班列车长的电话。经过仔细查找车厢、认真核对行李,列车长打来电话告诉蔡先生,他的行李箱已经随车抵达北京南站,下午会乘高铁返回德州东站。

傍晚时分,蔡先生在张禄的帮助下顺利拿回了行李箱。

据悉,国庆黄金周期间,张禄成功帮助15名旅客找回遗失行李。