真心服务换旅客声声称赞

乌鲁木齐客运段北京一组乘务员李丽君在大家眼里是出了名的大大咧咧，不拘小节，同时也热情似火，正因为这样的性格和她的热情也总能赢得旅客称赞，捕获旅客的芳心。

李丽君虽然没有其他小女生那样娇小，但已为人母的她，心思可比其他小女生要细腻很多，特别是对于车厢的孩子们，她说每次看到车厢的宝宝都会情不自禁想到自家的小公主，然后忍不住会抱抱。她深知带孩子的不容易，特别是在火车上带孩子会更辛苦，因此她会特别照顾关心带孩子的旅客们，除了给他们常做安全宣传外，还尽自己所能帮助他们，她的细心服务旅客都看在眼里记在心里。

李丽君把车厢的旅客都当做亲人一样对待，不论是老人还是小孩，她都用真心对待，她对旅客说话的口吻都是像跟自家人说话一样，这让旅客感到很亲切，没有距离感，也忘了她是工作人员，都把她当朋友，当亲人了。每每走进她的车厢，总会被和谐融洽，快乐的气氛包围。

2015年8月25日，家住新疆阿勒泰的薛荣先生从北京西踏上了北京一组担当的z69次列车，上车后，他发现李丽君忙前忙后，几乎都没闲过，一会帮车厢老人打水，一会又帮带孩子的旅客整理卧具，时不时还要扫地倒垃圾……看到这些，薛荣先生趁李丽君空闲说:“小李，看你忙了半天，真是辛苦了，为了感谢你对我们大家的服务，我来献曲一首吧！”周围旅客都声声叫“好”。说完，薛先生便拿出自己的口琴吹了起来……像这样的情景在李丽君的车厢并不是第一次，因此她也骄傲的说:“我家旅客好吧？还给我献曲献歌的。”

每次结束乘务工作的时候，李丽君总会高兴的说又完成了一次光荣的使命，回家可以安心的休息了。可不是么？乘务员每次都出乘就是肩负着责任和使命去的，每次把旅客安全送到目的地就是大家的心愿，旅客对自己工作的认可也会让每个乘务员都打心里感到满足！