8月9日19时10分,由昆明客运段担当值乘任务的K1501次列车刚从吐鲁番站开车,12号车厢列车员高竺正准备开始换票,看到一名旅客面色苍白、靠在洗脸间板壁上,赶紧大步上前询问道:“阿姨,您是不是哪里不舒服?我扶您到铺上躺着。”

“我头有点晕,喘不过气来,全身都没有力气。”旅客声音微弱地说道。

“张车,12号车厢有旅客出现中暑症状。”见状,高竺立即用对讲机通知列车长张健楠。

原来,这名旅客叫王舒英,云南昆明人,这次来吐鲁番探亲。近日吐鲁番地区气温已达39摄氏度,加上赶车匆忙,王舒英才出现了中暑症状。

“好的,我马上去准备解暑 ‘法宝’,你照顾好旅客。”张健楠说道。

近期塞外气温高,出现中暑症状的旅客较多。针对这一情况,昆明客运段为管内列车配齐口服补液盐、藿香正气胶囊和绿豆等,这些食品药品被列车员称为解暑“法宝”。

高竺将王舒英搀扶到铺位休息,张健楠则带着口服补液盐和藿香正气胶囊赶往12号车厢。 “您快把这药吃了,不适症状很快就会缓解的。”张健楠一边说着,一边将药递给王舒英。

“谢谢你们的解暑药,我现在已经没事了!”次日7时25分,高竺来到王舒英的铺位悄悄帮她盖被子,转身时被王舒英拉住了。

据了解,自6月20日起,昆明客运段为车班配发防暑降温用品,便于旅客和职工使用,这一举措获得旅客和职工的一致好评。

钟渝 刘恋