近日，为了加强公寓系统暑期管理工作，呼铁局恒诺临河分段现有行车公寓5所，负责出退勤乘务员的叫班工作，为防止晚叫、错叫、漏叫，公寓严格执行“一叫、二签、三催、四复查”叫班制度，做到“班前保持联系、班中准确叫班、班后催叫签字”，确保了乘务员正点出乘。

为了抓好公寓服务管理，为了确保服务质量“零反映”，饭菜质量“零投诉”，增加叫班员和服务员，严格执行乘务员叫乘程序，做到“入乘登记一个不漏，微机输入交路一个不漏，出乘签字一个不漏”， 坚持食堂窗口24小时供应，严格食品加工制作环节，食堂管理员严格监督检查力度，确保食品安全隐患100%达标。

他们免费供应绿豆汤，每日清洗器皿，不隔夜。为乘务员配备防暑药品，确保暑期的安全出乘。