2015年7月9日，Z179次列车运行在武威到中卫间，“西域巾帼号”最美车厢评比开始了，车厢内都是乘务员忙碌的身影。每一个车厢旅客们的积极性都被乘务员的热情调动了起来。
就在“最美车厢”评比活动接将结束的时候，7号车厢的一名旅客一封感谢信送到列车长丁彤手中。原来送感谢信的旅客名叫孟国庆，是开源集团外委甘肃红沙岗煤矿的一名员工。孟国庆先生由于工作关系，经常乘坐火车往返于北京到金昌间，对列车上的服务感触较深。这次乘坐Z179次列车，开始的时候对列车员有关安全注意事项的宣传习以为常，但列车员不停地巡视车厢、清扫卫生和供应开水的频率，使得乘务员王瀑川进入了孟国庆先生一行九人的注意。尤其是他们的同事郑玉明就餐中不慎将手指划伤，就是这样一个细节问题，乘务员王瀑川一路小跑找来了创可贴，小心地为郑明玉先生包扎好。乘务员王瀑川入微的照顾和关心赢得了孟国庆先生和他的同事们的认可。
作为刚进入北京二队刚入职不久的一名新人，王瀑川对工作认真负责，对旅客需求有求必应，得到车厢全体旅客的一致赞扬。“最美车厢” 的流动红旗被7号车厢的旅客们强烈要求下留了下来。看着“最美车厢”的流动红旗挂在了自己的车厢，乘务员王瀑川露出了腼腆的笑容。（通讯员 朱冰）
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