“巧手管家”王文忠

今年48岁的共产党员王文忠，曾担任过调车员、连接员、货运员、货运计划员，现任延吉货运中心图们营业部图们营业室货运值班员，2008年聘为货运技师，2013年被推荐路局“361”专业培训人才，参加过铁路局技术业务表演赛，取得整车组第二名的好成绩。多次被评为先进工作者、优秀共产党员称号，今年“七一”又被中心评为优秀共产党员，同事们都亲切地称他为“王大总管”。

王文忠是营业室里的“大忙人”，很少请假、休假，经常双休日也要到单位参加点名部署一天的工作，每天第一件事先到各职场转一圈，有时人们问他：“王大总管，你工作这么忙，连大礼拜都往单位跑？”王文忠总是笑呵呵地说：“这是我的饭碗子，不过来看看心里就是不踏实。”大家听了都会心照不宣地哈哈笑。

他是营业室公认的“巧手管家”，对这个称号他总是一笑了之，也许是对自己的水平有一定的自信。对于设备管理、材料机具、职场办公用品他会定期巡视清点，做到帐物相符。当发现有问题时，他立即处理，打开他的工具包比维修师傅的工具都要全，他多次帮助同事修复手电筒、锁具、自行车，单位从换灯泡、换保险丝、修门窗、卷帘门窗、微机、打印机、电动门他都手到勤来，眼里总有干不完的工作。久而久之，同事们对他都十分信赖。因为他们知道营业室有他在，所有日常事不必担心，他会帮大家准备好。

他是营业室公认的“打鱼摸虾，跑山采菜”的行家里手，在没担任货运值班员之前，一有点时间，组织几个同事带上工具，开着自己的面包车上路了，同事们即交流了感情，又享受大自然的风光，唯独他整了一样“宝贝”回来，大伙问：“整几根杆子做什么用？”他说：“单位除雪板子就剩头没有把了”，回来做除雪工具用，还能节省紧张费用。

他是营业室公认一职多能的一把好手。他乐于助人，无论同事谁家有大事小情，他主动帮着张罗，就连分配到营业室三名大学生更换了出租房，他说：“用我的面包车，一趟就解决”，每逢营业室外勤货运员、货运值班员、门卫人手不够或遇急事，他主动请缨，到现嘲救急”。用他自己的话讲：“我是一块砖，哪里需要哪里搬”。

他是大伙公认的美食专家和谈心专家。当班组同事们休息唠到做吃的，他能给你说的有板有眼，连年节他一大家子人饭菜都是他掌勺。他每天上班先观察每名职工思想动态，发现有情绪不高的职工他主动找谈心，时间长了大伙有什么心里话或家里遇到不愉快的事情都愿意和他聊，有时当面一时唠不开，他就找几个要好的朋友到他家里弄上几个小菜，唠开了心事，解开了“疙瘩”。大伙都说有困难找文忠。

他是为客户办实事、办好事的贴心人。今年初，山东恒邦冶炼股份有限公司到图们营业室托运铁矿粉，当2车铁矿粉拉到图们营业室货场，问题出现了，货主也焦虑了，原来，铁矿粉包装袋在出山运输途中刮碰有破口，每斤7元，这损失多少钱，王文忠看在眼里，疼在心里，他让货运员把仓库破麻袋剪成片，找来大号针和麻线，帮助把破损吨袋打上补叮该公司负责人竖起大拇指不愧是“王大总管”。今年1至6月份，共发运铁矿粉5000吨，实现运输收68万元。

谈到王文忠，大家都赞不绝口：“他真正起到一名党员先锋模范带头作用。他是我们的好管家、好带头人。”

附图：货运值班员王文忠正在工作。