新版火车票体现出人民铁路为人民的服务宗旨

小编获讯：6月24日，铁路12306官方网站发布了《关于公布新车票式样的公告》，对即将推行的新版火车票进行解释。为了进一步方便旅客购票，增加服务旅客的信息，让旅客从根本上接受和适应新版车票，铁路将从6月25日开始对新版火车票进行试用，把6月25日至7月31日这段时间作为新旧车票并存过渡期，8月1日起全部推行新版火车票。

新版火车票的样式有所调整，售票车站、检票口等信息的位置做了改变，另外增加了一些服务信息。新版火车票上，原来位于票面右上角的售票车站信息被调整至车票最下方21位售票码右边等。新版的火车票上，首行依旧为始发站、到达站和车次，站名后分别增加“站”字；第二行为发车日期、时间和车厢座位号；第三行、第四行是票价及座位类别、“限乘当日当次车”等提醒；第五行原本是乘车人姓名，现改为乘车人身份证号和姓名并排标注；票面右下角依然保留一枚二维码。发生最大变化的是车票正面将标注“买票请到12306，发货请到95306”字样及“中国铁路祝您旅途愉快”的祝福语，看似像铁路在为铁路货运“打广告“，其实不然，从另一个角度来说，铁路这是在对旅客发出的温馨提示，现在铁路从客运到货运都在改进和完善，很大意义上是为旅客送去绵绵不断的福利。不过，对于旅客呼声很高的到站时间，新版火车票的票面上没有体现。据铁路人士介绍，由于列车存在早到或晚点的情况，到达时刻不一定准确，所以12306购票网站的到站信息，旅客可作为参考。

小编个人认为，虽然只是一次车票改版，却体现了铁路对社会，对旅客的无尽关怀。不仅如此，今年3月，火车票背后的《乘车须知》也进行了一次改版，除了对禁带物品有更详细的标明外，须知内容也由以前的5条增加到了6条，即：“铁路部门可能调整列车运行时刻，对已经购票的旅客将免费提供改签、退票服务。”这些小小变动，都足以表现出铁路观念的转变，服务意识的深化，从小事关注旅客，为旅客的出行一次次努力，加强并完善铁路存在的不足，这样真诚的态度无不在时刻体现铁路“为人民服务”的宗旨。