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真诚服务挽回流失货源

2015-07-01 08:37:10来源:用户投稿作者:邱文飞)

(通讯员邱文飞)山东潍坊以风筝著称,制作潍坊风筝的原材料竹竿,大部分都是从永安车务段荆西站运出的。永安车务段荆西站曾是竹竿装车大站,后因种种原因,部分货源流失。然而近一段时间,该站货场上又重现繁忙的装车景象。

荆西站转变营销思路,主动出击抢占市常在站长佘家驹、货运值班员任建华的带领下,该站成立货运营销小组,积极走访新老货主,推介铁路货运 “站到站”服务以及零散货物快运业务,为货主对比算账。他们为企业制订个性化运输方案,及时与到站沟通联系、协调卸车及接取送达等相关事宜,用真诚的服务让流失货源回归铁路。

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