作为一名职教工作者，学员们说她好似春雨，润物细无声；同事们说她犹如春风，温暖而亲切。她身体清瘦，却充满工作激情；为人随和，却处处透出专业，她就是郑州职工培训基地成教部招生办公室主任“好老师”---郝天珍。

郝天珍老师今年从教己30余年，自担任成教招生工作以来，“一丝不苟、认真负责，工作高效、执行力强”这些词，是她留给师生们的最深印象。在她的带领下，招生办公室逐渐形成一支高素质、高服务、强技能的招生队伍。

30多个春夏秋冬，她坚持一份责任，一份使命，每天总是第一个到办公室，最后一个离开；她的休息日、节假日，往往在办公室的电话前度过，就连答应儿子送陪高考的事情，也没能实现。

“招生工作是一份任重道远的工作，面对每一位学生，我们要多拿出一份耐心，一份热情，把服务管理做到一流。这也是我们工作价值的充分体现。”郝老师是这样说的，更是这样做的。在她的这种思想带动下，每一个招生工作人员面对繁重的招生工作，更加热忱、耐心，面对大量的报名学员，尽最大努力做到井然有序、条目清楚、细致周密。

记得在一次招生工作中，新乡电务段有几位学员由于工作正处在关键期，实在走不开，眼看支付报名费时间就要截至了。如果学员未缴费就无法正常在网上注册，郝老师为了不耽误学生入学，自己垫钱帮学生缴纳报名费。她跟学员们说：“放心吧，已经报好了。你们什么时候有空了再过来把费用交上，不着急的。”其实郝老师与这些职工学员并不熟悉，但却能如此热心帮助他们，学员们感慨：刚一入学，郝老师就给他们上了一“课”：关于信任、热忱和敬业的难忘一课。其实，这样的事，在郝老师和同事们那里发生了多少次，她们自己也数不清。

郝老师同时也是一位有热情感召力的人，这种感召力往往拓展了她的工作广度。今年三月的一天，下班回家的路上，正好碰到曾经来咨询的学员，她主动伸出手，热情地与对方边走边谈，在闲谈中，深入浅出地把当前的学历发展形势和重要性娓娓带出：“孩子，你现在还年轻，体会不到学历的重要性，但是将来定职你没有相关对口专业毕业证书，那时再急也没办法。”这种设身处地的真诚和耐心，使学员深受启发，立刻着手报考华东交通大学的电气工程及自动化专业。这位学员的家长听到孩子工作之余，积极报考学习第二学历的过程，也对郝老师深表感谢：“我们做家长的也没有认识到对口专业对孩子发展这么重要，多亏您引导及时，要不，会让孩子多走多少年的弯路！”

和郝老师一起工作的过程中，有的年轻同志有时会抱怨，工作周而复始，年年如是。但她总能用自己的行动证明看似简单却不易，用心之处成效来。

作为招生办主任，郝老师常常要和形形色色，各种层次的人打交道，不同层次的人所关注的话题和内容不尽相同。只有具备广博的知识，才能与对方有共同的话题，才能更好更快地与学员建立信任。因此，郝老师常常涉猎各种书籍，无论天文地理、文学艺术、新闻体育等，只要有空闲，她都会阅读书籍报刊，早已养成了不断充实自己的习惯。招生办老师的言行举止通常会代表着整个学校，所以她对自己的修养言行从来没有放松过。

推动人前行的不是高大的帆，而是无形的风。走进郝天珍，在她的平凡生活工作中，我们感受到的是她总是用全身力气去鼓起事业的风帆，始终坚持用心工作，有情育人，她是平凡的，但她在平凡中活出了精彩！