年华似水，岁月如歌。在西域巾帼快近一年的时间里，不断的充实自己，改变自己，列车乘务工作每天阅人无数，面对不同地域、不同性格、不用工作、不用名族的旅客，我的心里充满着不同的喜怒哀乐，在这里我用辛勤的付出和真诚的服务，赢得了尊重和理解，我的内心也变的充实和满足！

还记得刚来西域巾帼的时候，每一次出乘心里都会很忐忑、很担忧、很紧张。会因为作业程序不熟练或作业标准的不规范，在工作中会出现一些小错误，会因此而流泪。每当自己快要坚持不住的时候，都会狠狠的对自己说：“韩芳蕊，你是最棒的，不要紧张，更不要放弃，既然已经接纳了这份工作，就因该要负责任，有担当，俗话说，阳光总在风雨后。加油！”

现在我来到西域巾帼已经快一年了，在这里我收获了很多也成熟了很多，从最初工作时的毛手毛脚，不知所措，到后来逐渐的熟悉和爱上这份工作，一直到现在班组的同事的叫我“小软”（软卧乘务员的简称）因为工作，我学会了担当，学会了责任。

阳光总会穿过乌云，感谢西域巾帼给我这样的平台，让我在这里点亮梦想！

(通讯员雷傲霜)