探索效益快速增长之道

视等设备的维护，全部职工不到40人。在当时看来，由于吃的是 “政策饭”，有3000多万元的收入和200多万元的效益，他们的 “小日子”过得倒也轻松惬意，大部分职工心满意足、安于现状。但是该中心领导班子却在思考一个问题：就凭这种小规模生产传统维修模式，企业能否实现可持续发展？一番调查、分析、比对后，答案清晰可见：不能。

“不创业，只能坐吃山空！要发展只有一条路，那就是走出去，主动抢占路内外市常”联创中心领导班子在2010年通过深入调研分析后形成共识，随着铁路科技水平不断提高，设备更新换代加快，只有抓住铁路大力推进多元化经营、加快转换经营机制的契机，充分发挥科技企业优势，深度开发铁路资产资源，主动抢占市场，才能探索出效益快速增长的道路。

正是在这一年，广铁集团将开通不久的京广高铁湖南境内8个车站的机电和客运服务设备管理和维护业务交由联创中心负责。接管之初，各种困难接踵而至：高铁站机电设备专业性强、结合部多，客运服务设备专业管理人员缺乏，现场作业人手紧张，业务能力跟不上……在困难面前，联创中心干部职工没有退缩，勇于探索，在不到一年的时间里，形成了一整套设备专业化、管理一体化的规章制度，建立完善了24个设备设施管理维护办法，使设备维护水平得到明显提升，联创技术服务品牌逐步叫响。

过得硬、高效率的工作业绩赢得各方信任。2011年下半年，广铁集团将管内全部高铁和城际铁路车站机电、客运服务设备设施管理和维护业务交由联创中心负责。联创中心正式成为全路第一家承揽高铁与城轨机电和客运服务设备管理和维护的专业一体化企业。

路内的业务拓展了，联创人并不满足，又将眼光瞄向广阔的路外市抄…

在负责广铁集团管内安检仪技术维修服务的同时，2010年和2011年，联创中心承揽了广州亚运会和深圳大运会期间比赛场馆等处所共1020台安检仪的安装、调试、维修技术服务，还承揽了湘、鄂、粤、琼4省的客运、机尝海关、邮政的安检仪技术服务。2014年，根据市场需要，联创中心研发了具有自主知识产权的联创牌安检仪，第一批生产的50台安检仪已投入使用，真正实现了集科、工、贸于一体的产业升级，进一步提升了企业竞争能力。该中心为铁路以外企业提供服务的收入和效益逐年增长。到2014年，这部分收入占总收入和效益的34%。

结合推进安全风险管理，2012年，联创中心为长沙客运段等6家单位研发的客运指挥系统，技术达到全路领先水平。2014年，他们开发的安全生产过程控制平台在广铁集团管内站段推广运用，并参加了第十二届中国国际现代化铁路技术装备展览会，荣获展览会最佳设计奖和最佳组织奖，具有广泛的市场推广价值。

利用近年来创业积累的品牌效应，联创中心还先后争取了广东省铁路专用电话系统维护、涟源钢铁厂与国铁信息互通系统建设等大量路外业务。他们还利用科技企业优惠政策，开展铁路及铁路相关技术项目、专项工程的技术开发、转让、服务、咨询、培训以及铁路科技产品的研制、生产、销售、安装调试等。

不安小成，在创新中谋效益

“不创新，就会被淘汰１联创中心党委书记张卫说道。针对高铁站设备种类繁多、分布面广、应急处置要求高的特点，联创中心研发了机电设备一体化监控平台，运用现代计算机技术和视频监控技术，对高铁站的电力、照明、空调、电梯、消防等机电设备进行自动实时监控和管理。同时，他们将客服、消防、广播、市政等控制系统智能联网，通过机电设备一体化监控平台实现对设备运行状态的即时控制，提高了设备运转质量和安全管理水平。

联创中心设备技术部部长李拥军介绍说，广州南站有电梯135部、验票闸机1000多台、配电柜1400多个，如果仅仅使用传统的监控、巡检方式，需要耗费大量的人力资源。而使用机电设备一体化监控平台，仅需1名值守人员便能实时掌握各类设备的运行情况。初步测算，这一技术创新仅人工成本一项每年可节约1000万元。

作为铁路的科技企业，企业资质既是可持续发展的重要保证，也是开辟业务参与路内外市场竞争的基本条件。抓资质建设是联创中心创新发展的 “重头戏”，通过坚持不懈的努力，他们先后取得了国家工业和信息化部颁发的计算机信息系统集成三级资质，安全技术防范系统设计、施工、维修一级资质；公安部、同方威视授权的华南区安检仪技术服务总代理等资质。到目前为止，联创中心共取得国家、盛市颁发的相关技术业务资质15项、专利和著作权20多项。

随着铁路现代化建设的加快，新线频频开通。联创中心本着认真负责的态度，关口前移，提前介入新线建设，提前发现和整治车站设备设施在设计和施工上的缺陷，从源头上消除设备隐患。

不拘一格，在强管理中谋效益

联创中心推行规范化管理，坚持用制度管人，用制度管事。他们建立完善了《联创中心规范管理制度汇编》 《岗位作业指导书》等一系列规章制度，突出对管理者的管理、对考核者的考核，将考核结果和奖惩挂钩，确保各项管理制度落地生根。结合企业实际，他们还将间管费的管理使用作为检验管理人员水平的标尺，使去年间管费同比减少了30%。

联创中心推行扁平化管理，全面提升执行力和工作效率。每天上午9点，联创中心都要召开视频交班会，将视频接通到地处湖南、广东、海南三个省的现场分公司、车间和班组。会上，联创中心值班领导将工作要求同时下达到车间班组，各分公司、车间和班组人员则通过视频相互对话进行设备故障案例分析，共同研究制订可行方案，确保了各项重点工作真正落到实处，收到实效。

联创中心推行绩效化管理，倡导多劳多得，在这里，一个职工拥有三个岗位资格证是常见现象。联创中心大力鼓励职工考证，不仅报销考证培训费用，还每个月给予津贴，有力促进了职工一岗多能，不仅提升了职工的业务水平，也节约了人力成本支出。

与此同时，联创中心推行公开、公平的竞争机制，管理人员一律从班组一线选拔，使 “能者上、庸者下”的理念深入人心，激发了员工干事创业的热情。

“我相信联创中心的发展会越来越好。”李拥军说道。2006年，他应聘到条件优越的三一重工股份有限公司当项目管理人员。2010年，受到联创中心创新创业氛围的影响，他又主动回归，并且在企业快速发展中实现了自己的人生价值。逆水行舟，不进则退。联创中心创业的脚步从未停歇，他们正在向下一个新的目标进发。